Laatst bijgewerkt: 4 juni 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kloosterbeleving en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Kloosterbeleving en de consument.
Kloosterbeleving
Laanstraat 10
3743 BE Baarn
Nederland
Telefoon: 06-12146151 (bereikbaar op dinsdag, donderdag en vrijdag van 10:00 tot 17:00 uur)
E-mail: info@kloosterbeleving.nl
KvK-nummer: 97208043
BTW-identificatienummer: NL867951540B01
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kloosterbeleving en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Kloosterbeleving en de consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld, zodat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Kloosterbeleving niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Kloosterbeleving onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument. De wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, is beschreven op de pagina Herroepingsrecht & retourneren.
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, en verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. [IN TE VULLEN: bevestig welke (voedings)producten in het assortiment van het herroepingsrecht zijn uitgesloten.]
De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling apart vermeld. Zie de pagina Verzending & levering voor meer informatie.
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. Een overzicht hiervan staat op de pagina Betaalmethoden. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Kloosterbeleving te melden.
Kloosterbeleving neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Kloosterbeleving kenbaar heeft gemaakt. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed uitgevoerd. De levertijden en -voorwaarden staan op de pagina Verzending & levering.
Kloosterbeleving staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. De consument heeft de wettelijke rechten en vorderingen die voortvloeien uit de overeenkomst en de wet (wettelijke conformiteit).
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Kloosterbeleving. De volledige klachtenprocedure, inclusief de mogelijkheid tot geschillenbeslechting, staat beschreven op de pagina Klachten & geschillen.
Op overeenkomsten tussen Kloosterbeleving en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
