Laatst bijgewerkt: 4 juni 2026
Heeft u een product bij Kloosterbeleving gekocht en bent u niet tevreden? U heeft als consument het wettelijke recht om uw bestelling binnen de bedenktijd te herroepen. Op deze pagina leest u hoe dat werkt.
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt. Bestaat uw bestelling uit meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, dan gaat de termijn in op de dag waarop u het laatste product ontvangt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier, maar dit is niet verplicht.
Kloosterbeleving
Laanstraat 10, 3743 BE Baarn, Nederland
E-mail: info@kloosterbeleving.nl
Telefoon: 06-12146151 (dinsdag, donderdag en vrijdag van 10:00 tot 17:00 uur)
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
U dient het product onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u het product terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van het product komen voor uw rekening. [IN TE VULLEN: bevestig of de klant de retourkosten draagt en, zo ja, de geschatte hoogte hiervan.]
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van het gebruik van het product, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de standaard leveringskosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval worden u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Het herroepingsrecht geldt niet voor onder meer:
[IN TE VULLEN: geef aan welke specifieke producten uit het assortiment (bijvoorbeeld voedingsmiddelen of dranken) onder deze uitzonderingen vallen.]
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan:
Kloosterbeleving
Laanstraat 10
3743 BE Baarn, Nederland
E-mail: info@kloosterbeleving.nl
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten (*) herroep/herroepen (*):
…………………………………………………………………………………….
— Besteld op (*) / ontvangen op (*): …………………………………………………
— Naam/Namen consument(en): ……………………………………………………..
— Adres consument(en): ……………………………………………………………….
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ……………………………………………………………….
— Datum: ………………………………………………………………………………..
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
